Last Updated on 19.05.2017 by Катерина Дулова
В жизни бывают различные ситуации, которые заставляют людей просить помощи у родных, друзей, знакомых, но не всегда человек имеет возможность или желание оказать помощь. Умение отказывать людям, говорить им твердое и уверенное «нет» очень ценно в современном мире. Человек должен приучить себя отказывать другим, не мучая себя при этом угрызениями совести. Страх обидеть близкого мешает развить умение отказывать, поэтому ниже перечисленные советы помогут человеку говорить «нет» без страха и неприятных последствий.
Как научиться отказывать в помощи
Пожалуй, каждому знакома ситуация, когда близкий друг, родственник или коллега просит с ним встретиться или оказать ему какую-либо услугу, но человек не может ему помочь. В этом случае можно сказать «нет» так, чтобы не обидеть. Важно предложить ему другой, более выгодный для себя и приемлемый для него вариант, найти компромисс. Если, к примеру, подруга просит встретиться с ней вечером и помочь ей выбрать вечерний наряд, а девушка в этот день не сможет встретиться, то можно предложить подруге перенести встречу или помочь ей удаленно, то есть через интернет и различные приложения.
Выражение сочувствия и понимания чужой проблемы
Важно дать понять человеку, что его проблемы важны не только для него, но и для того, кому приходится говорить «нет». Это можно сделать с помощью правильно начатой речи: «Я тебя понимаю», «Я очень сожалею». Далее стоит сказать «но», и дополнить речь своим отрицательным ответом.
Грамотное объяснение причины отказа
Адекватный человек после объяснения объективной причины, по которой ему сказали «нет» не обидится и будет поддерживать с тем, кто отказал, нормальные отношения. Он осознает, что обратился не к тому человеку за помощью. Необходимо грамотно объяснить причину отказа. К примеру, подруга просит дать ей в долг некую сумму денег до дня зарплаты, так как ей нужно приобрести туфли со скидкой. В этом случае нужно отказать, сославшись на то, что оставшиеся деньги точно рассчитаны на месяц, а лишних средств нет. В этом случае подруга поймет, что ей отказали по объективной причине и не станет обижаться.
Найти альтернативу прямой помощи
Бывает категория людей, которая имеет привычку перекладывать свои проблемы на чужие плечи. Такие люди сами способны решить свои проблемы, но они привыкли просить других о помощи. Можно помочь такому человеку иным образом. Не нужно решать за него его проблему, лучше вдохновить его своим или чужим опытом, добрым словом поддержки, результатами сделанных дел. Можно направлять его, подсказывая правильный путь, но при этом не действуя за него.
Почему так трудно сказать «нет»
Многие психологи утверждают, что неумение говорить «нет» — это психологическая проблема, с которой нужно бороться. Эта проблема вытекает из детства и заключена в низкой самооценке человека, его несамостоятельности и неуверенности в себе. Важно воспитывать ребенка, прививая ему уверенность в себе. Он должен думать, что достоин любви, уважения и понимания. Человеку, не умеющему отказывать, также важно исцелиться от зависимости от чужого мнения. Ведь эта зависимость и толкает его на постоянное «да» в ущерб собственным интересам. Всем помочь физически невозможно при всем желании. Говорить «нет» — абсолютно нормально и даже необходимо, поэтому не стоит себя унижать, наказывать или терзать из-за отказа.
