Сотовый оператор «МегаФон» подключил абонентам платную услугу за 450 рублей в месяц

Экономическая ситуация для бизнеса в России постепенно накаляется, а происходит это не только из-за снижения покупательского спроса вследствие сокращения количества свободных денег у населения, но еще и благодаря налоговой нагрузке и разного рода законодательным новшествам. На фоне всего этого сотовые операторы в стране делают все возможное для того, чтобы зарабатывать максимально много денег. Для этого в ход идут все средства и методы, но сотовый оператор «МегаФон» перегибает палку, так как он подключил абонентам платную услугу за 450 рублей в месяц.

Как стало известно от ряда пострадавших клиентов сотового оператора «МегаФон», в какой-то момент времени, зайдя в личный кабинет, они обнаружили, что помимо абонентской платы за свой тарифный план с их счета списались дополнительные 450 рублей, которые находятся в разделе «Интернет». Проверка показала, что телекоммуникационная компания подключила платную услугу «Продли интернет 5 ГБ», за которую со счета ушли деньги. Она активировать даже с тем учетом, что из входящих в тариф 16 ГБ трафика не было использовано более 10 ГБ.

Сотовый оператор «МегаФон» подключил абонентам платную услугу за 450 рублей в месяц

Проще говоря, оператор связи «МегаФон» самовольно подключил платную услугу за 450 рублей, надеясь таким образом поправить свое финансовое положение. Само собой, что заметившие лишние списание денег абоненты обратились в службу поддержки, но заявка по данному вопросу рассматривались более чем три недели. В итоге, начали поступать ответы. Сотрудники компании признали, что произошла ошибка, но погасить задолженность, которая образовалась из-за нехватки денег на счете вследствие ошибки, они не могут из-за внутренних правил.

Сотовый оператор «МегаФон» подключил абонентам платную услугу за 450 рублей в месяц

При том, что услуга была активирована еще в ноябре, они пообещали в качестве компенсации возместить 50 рублей, а также вернуть 450 рублей на баланс на оплату тарифного плана в январе 2019 года, однако при этом абонент должен обязательно оплатить услуги связи и мобильного интернета из своего кармана, фактически погасив задолженность, которая образовалась из-за действий сотового оператора. Если этого не сделать в течение месяца, номер заблокируется и с его помощью окажется невозможно даже принимать входящие звонки. Сколько всего людей пострадали от такой наглой хитрости – точно неизвестно.

Ранее появилась информация о том, что федеральные «МТС» и «МегаФон» начали бесплатный обмен устаревших смартфонов на новые.

Источник

Новости из мира телефонии

Оставляйте Ваши комментарии, и Вы сможете получить бесплатно телефон от Apple

Вам также могут понравиться
Загрузка...